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越来越多的人成为了短视频的观看者、拍摄者、发布者，短视频已经融入了生活的方方面面。作为一种新的媒介方式，短视频不仅是技术的更新，更随之而生出新的内容，继而推动了社会生产生活方式变革。对此，人民智库从公众视角出发，对公众的短视频接触情况、公众对短视频的认识以及发展预期进行了问卷调查，旨在描绘出短视频的发展给当前公众生活带来的新世界。
短视频已经成为了大多数人不可或缺的生活调味品。人民智库问卷调查显示，每天观看短视频的受访者合计占九成，其中“只要有时间就看”短视频的占10.49%，“每天看许多次”的占35.90%，“每天看一两次”的占42.84%，“偶尔看下”（10.77%）的仅占一成。在观看短视频时长方面，受访者表示一天当中观看短视频的时间在1小时之内的占18.75%，在1-2小时的占45.44%，在2-5小时的占27.59%，在5-8小时的占5.72%，8小时以上的重度受众仅占2.5%。可见，大多数受访者的观看时长在1-5小时。
一线城市用户、较高学历者更偏好长时间观看短视频。交叉分析显示，一线城市一天看短视频在2小时以上受访者最高（39.26%），三线及以下城市最低（30.53%）；研究生及以上学历受访者一天看短视频在2小时以上占比最高（49.12%），大学专科（38.42%）、大学本科（36.64%）次之，初中及以下（29.21%）、高中/中专（28.84%）最少。
随着短视频行业的不断成熟，内容的类型化更加明显。“沙雕搞笑”类的短视频是以不具有脸谱化的普通人作为主人公，展示生活中的搞笑趣事，这其中有大量的普通用户上传，也不乏专业机构的精心设计和推广，这类内容与短视频的碎片化、娱乐化、低门槛等特征最为吻合，因而也是最受公众青睐的短视频类型。
当前短视频已经不局限于短视频APP，而是成为各类互联网产品的标配功能。受访者观看短视频的渠道以社交平台（66.41%）和短视频APP（60.42%）为主，诸如微信、微博、小红书等社交平台已经广泛的嵌入了短视频，如微信小视频、vlog，而且除了自身嵌入的短视频外，还可以通过分享链接的方式来共享其他平台的短视频，因此用户黏性最高的社交平台看短视频的受访者最多；短视频APP通过近两年的推广获得了较高的覆盖率大量的活跃用户，是观看短视频的核心端口。其次是资讯平台（53.47%），如今日头条、腾讯新闻这样的资讯平台，视频新闻已经成为了重要的形式，以更加生动形象的方式传播资讯。最后是消费平台（25.18%），同样也会运用短视频进行产品的宣传推广。
在短视频领域意见领袖的影响力仍然强劲。从发布者身份来看，受访者所观看短视频由大V/网红（如papi酱、李子柒等）发布的占比64.34%，其次是官方号（如人民日报、央视新闻等）占比26.69%，最后是UGC（普通用户自己上传的内容）占比8.97%。可见头部账号对粉丝的集聚效应比较明显，各大短视频APP粉丝量排行最高的都是网红账号和官方账号，值得一提的是人民日报的官方账号在抖音平台粉丝量排名榜首（2019年12月数据：5269万）。
对于受众来说内容为王还是最重要的。从短视频的结构组成来看，吸引受访者观看短视频的核心要素有以下几个方面：内容质量（43.50%）、浏览量/排行（41.14%）、故事情节（40.58%）、短视频标题（38.83%）、封面图片（31.84%）、UP主名气（30.14%）。可见，内容为王是核心，但浏览量/排行对于受众的影响也非常大。此外，标题、封面图片对于短视频受众也具有一定的吸引力，“标题党”仍然有很大发挥空间。UP主名气在影响因素中虽然排名较后，但占比相当。
本次调查将公众对短视频的评价以五点量表的方式进行测算（其中1分表示非常不认同，2分表示比较不认同，3分表示一般认同，4分表示比较认同，5分表示非常认同），得分越高表认同度越高。调查结果显示，对短视频的认识褒贬不一，但是总的来说，对短视频积极评价较高。此外，公众对使用短视频浪费时间、影响青年人才观和使人低智化也有一定担忧。值得注意的是，公众对短视频的态度还存在不同程度的刻板印象，虽然存在一定的偏见，但是程度不高，相信随着短视频行业的有序发展，公众对短视频的认知也会趋于理性客观。
相比传统媒体，短视频作为时长在5分钟内的视听形式，最突出的是碎片化特征，认为短视频的优势在于“节省时间和流量，方便碎片化观看”的受访者占比最多（43.98%）。在制作方面，短视频具有生产流程简单、制作门槛低、参与性强的特点，因而短视频的制作不像传统媒体那样被专业机构垄断，而是给大众更多的表达空间，认为短视频的优势在于“给予更多人展示自我的机会”的占43.65%，认为“激发了全民创作的热情”的占42.32%。
在效果方面，公众认为短视频在宣传方面更加深入人心，认为短视频“更容易潜移默化中进行宣传、营销”的占42.47%；在内容阐释上也更具优势，“阐释晦涩难懂的内容更加生动”（41.95%），疫情期间视频团队“回形针”创作的《关于新冠肺炎的一切》上线两天内全网播放量超过1亿，让没有专业背景的公众能够快速理解、提高认识。此外，短视频还具有“用户的互动性和真实感更强”（41.52%）和“降低了获取知识、讯息的门槛”的优势。
短视频作为一种新的传播方式，内容丰富、信息量大、形式直观是显著的特点。调查显示，受访者认为观看短视频最能够满足“学习小知识、小技能”（54.46%），以及“放松精神，自娱自乐”（54.32%）。其次，短视频作为一种信息媒介，在产品测评、热点传递方面也比较有优势，近半数受访者认为短视频能够满足公众“了解产品测评情况”（51.35%）、“了解当前热点话题”（49.79%）的需求，许多受访者表示会在购买美妆、电子产品之前搜索相关短视频辅助决策。最后，短视频能够满足公众的“通过观看模拟实际体验”（48.75%）和“寻找自己的小众文化养料”（44.69%）需求，如“吃播”、“云养宠物”“二次元”“同人番”等能够吸引特定的粉丝群体。
短视频相较传统媒体而言有更强的互动性，评论、点赞、打赏让短视频有了更丰富的玩法，当问及这些互动功能满足了公众的哪些需求时，排在首位的是“得到他人反馈、进一步交流”（56.59%）的互动需求；紧随其后的是满足了“内容核心要素引起了表达交流欲望”（55.46%），互动功能给了观看者有感而发的机会，让每个人都有了表达的权利；对于发布者而言，能够获得大量的评论、点赞甚至是打赏，不仅能够满足“受到更多人关注的表现欲望”（53.19%）、“被认同的荣誉感”（48.61%），还有打赏和更多商业变现的机会，这些都激励着发布者更积极的创作。此外，还有一小部分人选择了“跟随模仿心理”，近年来如冰桶挑战、踢瓶盖等社交活动通过短视频风靡全球，这类活动本身就依靠公众的跟随模仿心态来完成传播乘数型扩散。
当问及受访者在观看/制作短视频时是否有技术障碍时，合计93.72%的受访者表示在观看方面没有技术障碍，其中观播都在行的用户占13.04%，深度粉丝占26.17%，潜水粉丝占32.88%，少量观看占21.63%；合计34.67%的受访者表示在制作方面没有技术障碍，其中资深玩家占13.04%，专业制作占21.63%；在观看/制作方面都有技术障碍的仅占6.28%。
对自己制作短视频的受访者进一步调查了解到，“单纯喜欢记录生活分享生活”（54.22%）是制作短视频最主要的原因；其次是因为“工作、学习中有需要这样的展示方式”（48.33%），短视频作为一种表达方式已经广泛的应用到工作回报、学习展示等应用场景中；再次，短视频的火爆使得许多人争相效仿，“模仿最火的内容追逐时尚潮流”（43.29%）和“希望能够获得高赞、成为网红”（41.87%）也是受访者制作短视频的重要原因，尤其是交叉分析显示10后最希望成为网红。
此外，短视频的创作者中还有一大部分专业创作团队，“以专业的短视频制作为职业”（41.87%）的占比超四成，当前吸粉效应最强、浏览量最高的官方账号、网红账号背后都有着专业团队的运作，职业化已然成为短视频的发展方向。
媒介变化会带来信息形态乃至本质的变化，尽管短视频的创新没有打破视频这种形式，仅是在时长上限定在5分钟之内，但微博的创新也源自于对博客字数的限定却彻底颠覆了博客的发展局势。当问及“短视频能否掀起新一轮媒介革命”时，过半数受访者认为会有影响，其中43.36%的受访者认为“一定程度上影响媒介生态”，12.75%的受访者认为“彻底改变现在的媒介生态”；持否定观点的也近半数，29.76%的受访者认为“对媒介革命影响不大”，14.12%的受访者认为“对媒介革命完全没有影响”。
无论短视频能否颠覆传统媒体，其对传统媒体的分流和影响是显而易见的，主流媒体纷纷在短视频平台开设官方账号足以证明对短视频领域的重视，而传统内容制作强者的加入又推动短视频的内容制作迈向更高层次。前文所述当前短视频平台中20%的专业制作者吸引了绝大多数的粉丝，短视频行业从去中心化到再中心化的背后是MCN机构的成熟运作。MCN机构在资本的有力支持下，形成模版化、工业化的生产机制，保障内容的持续输出，同时有很强的流量采购能力，最终实现商业的稳定变现。调查显示，公众认为短视频能够长久发展的因素，一是“成熟的自媒体创作团队”（47.38%），二是“高频稳定的内容输出”（46.53%），三是“可变现的商业模式”（46.39%），四是“强大的粉丝渠道”（45.96%），五是“资本的扶持”（42.99%）。MCN机构正推动短视频行业向标准化、工业化长久发展。
爆发于2020年春节期间的新冠肺炎疫情让大多数国人过起了宅家云生活，实体经济遭受冲击，但虚拟经济却迎来了发展机遇。短视频平台抓住疫情创造的时间机遇，上线“抗击肺炎”频道，并主动带话题使#宅家旅游##宅家菜谱#等话题获得极高的参与度。问卷调查显示，公众认为当前疫情背景下的“云”生活给短视频行业发展带来了积极影响，疫情期间“培养了用户习惯”（64.10%），“拓展了用户范围”（63.20），“增强了用户黏性”（48.42%），“提升了用户活跃度”（42.56%），仅在“提高了用户消费额”（19.13%）方面影响不大。而且，受访者还认为当前及未来一段时间，短视频行业的发展将“保持疫情期间的发展态势”（54.37%），甚至“经过疫情期间的培养蓬勃发展”（23.15%），仅22.48%的受访者认为会“随着疫情结束而回落”。
5G网络具有高传输速率、低延时、大带宽的特点，对于网速和带宽依赖程度最高的视频行业（包括短视频在内）将最先受益，40.81%的受访者认为“短视频成为内容传播的主力”。技术的进步会使得更多优质、垂直的内容以更智能的方式和更快的速度抵达用户，因而行业竞争会进一步加剧，优质的内容将会进一步突显，43.93%的受访者认为5G时代短视频行业“头部效应更加明显，专业机构优势更大”，除了专业机构外UGC的内容质量也将会随之提升做短视频内容供给侧的有益补充，38.78%的受访者认为“UGC与MCN爆发式高质量增长”。
另外，短视频在发展过程中已经逐步实现了与其他互联网产品的融合，因而在5G推动社会进入物联网时代背景下将进一步拓宽行业边界，发挥更多可能，43.74%的受访者认为“短视频将会与更多应用场景进行融合”，40.77%的受访者认为会“与VR等技术融合催生更多短视频形态”。在商业变现方面，42.04%的受访者认为“产业链更加完善变现渠道增加”，短视频行业的价值将在5G时代更加彰显。
文章来源：人民智库
